Sikca Sorulan Sorular

Siparislerim ne kadar surede elime ulasir?

Siparisleriniz onaylandiktan sonra 1-3 is gunu icinde kargoya verilir. Kargo firmasina bagli olarak teslimat suresi 1-4 is gunu arasinda degisebilir.

Tofu ve tempeh urunleri nasil paketleniyor?

Taze urunlerimiz soguk zincir korunarak, strafor kutu ve sogutucu jel ile vakumlu paketlerde gonderilir. Bu sayede urun tazeligi teslimat suresince korunur.

Hangi odeme yontemlerini kullanabilirim?

Kredi karti ve banka karti ile guvenli odeme altyapimiz uzerinden odeme yapabilirsiniz.

Siparisimi iptal edebilir miyim?

Siparisiniz kargoya verilmeden once iptal talebinizi Iletisim sayfamizdan bize iletebilirsiniz. Detaylar icin Iptal ve Iade Kosullari sayfamizi inceleyebilirsiniz.

Urun hasarli veya eksik geldi, ne yapmaliyim?

Boyle bir durumda urunu teslim aldiktan sonra 24 saat icinde fotograflariyla birlikte Iletisim sayfamizdan bize ulasin, en kisa surede cozum saglayalim.